Ocorre a flexibilização de alguns princípios da burocracia weberiana, aumentando a autonomia dos agentes públicos. Constitui um avança e até um certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática, embora mantenha certos principios da administração burocrata e se apoia nela, por exemplo, admissão segundo os critérios de mérito, existência de um sistema estruturado e universla de remuneração, as carreiras, avaliação constante de desempenho, treinamento sistemático.
O principal ponto é a concentração nos resultados e não na rigorosa profisionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental.

A Nova Gestão Pública vem para atualizar a máquina pública com práticas do setor privado para o público.
O modelo tem como foco o resultado e satisfação do cidadão, sem tanta burocracia e rigidez, mas sim com foco na eficiência, redução de custos públicos e aumento no desempenho dos serviços prestados à população.

A Nova Gestão Pública adotou diversas ferramentas oriundas da iniciativa privada com o objetivo de alcançar melhores resultados. Entre elas, destacam-se a avaliação de desempenho, a concessão de bonificações e o corte da burocracia excessiva, além da admissão pautada em rígidos critérios de mérito, de um sistema estruturado e universal de remuneração e do treinamento sistemático dos servidores.
Outro elemento central desse modelo foi a descentralização administrativa, por meio da qual competências de âmbito local e regional foram transferidas a estados e municípios, aproximando a gestão da realidade de cada território.
Nesse contexto, a eficiência tornou-se um valor fundamental da administração pública, traduzida na busca pela redução de custos e pela elevação da qualidade dos serviços prestados, tendo o cidadão como principal beneficiário. Tais transformações impactaram de forma significativa a qualidade da gestão pública como um todo.

A Nova Gestão Pública influenciou a administração pública ao introduzir práticas voltadas para eficiência, qualidade dos serviços e foco em resultados. Diferente do modelo burocrático tradicional, que prioriza o controle rígido dos processos, a Nova Gestão Pública busca maior flexibilidade administrativa, descentralização e avaliação do desempenho dos órgãos e servidores.

Entre seus principais princípios estão a orientação para resultados, a eficiência no uso dos recursos públicos, a transparência, a responsabilização dos gestores, o foco no cidadão como usuário dos serviços públicos e a adoção de práticas inspiradas na administração privada, como metas, indicadores de desempenho e planejamento estratégico.

Essa abordagem pode impactar positivamente a administração pública ao melhorar a qualidade dos serviços prestados, reduzir desperdícios, aumentar a produtividade e fortalecer a confiança da população nas instituições públicas. Entretanto, também exige equilíbrio para que a busca por eficiência não prejudique princípios fundamentais do serviço público, como igualdade, legalidade e interesse coletivo.

Sem dúvida o gerencialismo foi e ainda está sendo um divisor de águas na administração pública. Gerenciar a gestão é fundamental, uma vez que o setor público sempre vai trazer ao público essa impressão que tudo é burocrático e nada se resolve. Entretanto, na atualidade, a gestão de desempenho dos servidores, impactando na gratificação, o tempo de resposta das demandas controlados pelos próprios órgãos e pelos órgãos de controle tem mudando em grande medida a gestão pública. A criação das ouvidorias é um exemplo. Popularizado de maneira tão ampla e muito eficiente porque atinge todos os níveis da das chefias. Nenhum setor quer deixar que um questionamento chegue ao alto escalão sem resposta. Para ser ainda mais atual, a publicação de um decreto sobre a linguagem simples. Também entendo se tratar de uma medida importante, na maneira como o serviço público lida, se refere ao seu público, uma vez que todas as respostas devem ser escritas, oficializadas pelos canais de comunicação. Dessa forma, sim o gerencialismo impacta, influencia, melhora, deve melhorar ainda mais na prestação dos serviços públicos. Não só nas respostas, mas em todos os atos da gestão. Rapidez e qualidade na prestação de serviços.

A Nova Gestão Pública surge a partir da necessidade de reduzir gastos e aumentar a eficiência e a efetividade dos serviços públicos. Diante da percepção de que o modelo tradicional de administração pública apresentava limitações, diferentes teorias e práticas de gestão passaram a ser estudadas e incorporadas ao setor público. Inspirada em métodos utilizados no setor privado, a Nova Gestão Pública busca promover uma atuação mais eficiente, orientada para resultados e para a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Entre seus principais princípios destacam-se o planejamento estratégico, a gestão por resultados, o foco no cidadão, a descentralização administrativa e a accountability. Esses princípios procuram minimizar as disfunções da burocracia tradicional, tornando a administração pública mais ágil, eficiente e transparente, o que pode contribuir para um melhor atendimento das demandas sociais e para o uso mais racional dos recursos públicos.

Com a nova Gestão Pública o governo passou a se preocupar mais com os resultados oferecidos para a sociedade.
Visando desempenhar seus processos com eficiência, para que os serviços oferecidos impacte da melhor forma possível na vida do cidadão.

No Brasil, o gerencialismo teve forte impacto na administração pública, impulsionado por iniciativas como o PDRAE (Programa de Desburocratização da Administração Pública Federal) e o MARE (Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado). Ambos os programas tinham como objetivo modernizar a gestão pública e torná-la mais eficiente, por meio da aplicação de mecanismos de gestão mais condizentes com a gestão privada, como avaliação de desempenho e incentivos por resultados.

a Nova gestão pública foca na orientação por resultados, afim de atingir metas claras e fidedignas.
princípios da descentralização; eficiência e redução de custos; foco no cliente cidadão.
em relação ao impacto é o controle social exercido pela sociedade.

A Nova Gestão Pública mudou bastante a forma como o governo atua, porque passou a dar mais importância aos resultados do que apenas ao cumprimento de regras. Em vez de focar só nos procedimentos burocráticos, a administração pública começou a estabelecer metas, avaliar o desempenho e buscar formas de melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à população. Também busca maior uso eficiente dos recursos públicos, evitando desperdícios e tentando fazer mais com menos.
Os principais princípios da Nova Gestão Pública são:
o planejamento estratégico, com definição de metas e objetivos claros;
a gestão por resultados, que avalia se as ações realmente estão trazendo benefícios;
o foco no cliente (cidadão), que passa a ser visto como alguém que precisa receber um serviço de qualidade;
a descentralização, por meio de parcerias, privatizações, entre outros.
Esses princípios impactam a administração pública porque tornam a gestão mais ágil, responsável e com resultados concretos e isso pode ser percebido em áreas como saúde, educação e segurança pública. A Nova Gestão Pública contribui para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos à população.